Política de reembolso

14 días para devolver tu compra
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin necesidad de dar ninguna explicación, tal como establece la ley (derecho de desistimiento).

Cómo hacer una devolución

Escríbenos a adribual1033@gmail.com o desde la página de contacto, indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
Te responderemos con la dirección y las instrucciones de envío.
Envía el producto en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución.
Condiciones

El producto debe estar sin usar, en buen estado y, si es posible, en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con lo que pediste.
Te recomendamos enviarlo con seguimiento: no podemos hacernos responsables de devoluciones que no lleguen.
Reembolso
Cuando recibamos y revisemos el producto, te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días, con el mismo método de pago que usaste en la compra.

Productos defectuosos o equivocados
Si tu producto llega roto, no funciona o no es el que pediste, escríbenos en los primeros días tras recibirlo con tu número de pedido y una foto o vídeo. Te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.

Cancelaciones
Si quieres cancelar tu pedido, escríbenos lo antes posible. Si todavía no ha salido de camino, lo cancelamos y te devolvemos el importe completo.

Garantía legal
Además del derecho de desistimiento, todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la legislación española de consumo.